Do darmowej dostawy od 300 zł brakuje: -,--
Darmowa dostawa
Podsumowanie zamówienia
Suma 0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
formularz reklamacyjny
FORMULARZ REKLAMACYJNY
Dane Sprzedawcy (adres do odesłania / kontakt)
BLEYO sp. z o.o.
ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, Polska
E-mail: kontakt@bleyo.pl · Tel.: +48 513 957 306
Nie wysyłaj paczek „za pobraniem”. Po zgłoszeniu reklamacji wysyłamy e-mailem etykietę nadawczą (Raben/równoważny) – odbiór i koszty transportu reklamacyjnego pokrywa Sklep.
Instrukcja (przeczytaj przed wysyłką)
- Wypełnij formularz czytelnie (drukowanymi literami) lub edytuj go w edytorze tekstu.
- Dołącz zdjęcia/wideo wady (jeśli to możliwe) i kopię potwierdzenia zakupu.
- Nie odsyłaj na własną rękę. Po przesłaniu formularza na e-mail: kontakt@bleyo.pl, odeślemy etykietę nadawczą (PDF) do wydruku.
- Na rozpatrzenie reklamacji mamy do 14 dni od jej otrzymania.
Dane Klienta
Imię i nazwisko / firma: ..............................................................
Adres (ulica, nr, kod, miejscowość): ......................................................
E-mail: .................................................................................
Telefon: ................................................................................
NIP (jeśli dotyczy do faktury): ...........................................................
Dane zamówienia
Nr zamówienia: ........................................... Data zakupu: ....................
Data dostawy/odbioru przesyłki: ........................... Dowód zakupu: paragon / faktura
Reklamowany produkt(y)
Nazwa/Model: ...........................................................................
SKU/ID/Seria (jeśli jest): ..............................................................
Ilość: .......................... Cena brutto: .......................... Waluta: PLN
Opis niezgodności / wady
Opis (co się dzieje, kiedy występuje, od kiedy):
.............................................................................................
.............................................................................................
Data stwierdzenia wady: ............................ Załączniki (foto/wideo): TAK / NIE
Żądanie Klienta (zaznacz odpowiednie)
[ ] Naprawa [ ] Wymiana [ ] Obniżenie ceny (proponowana kwota: .................. PLN) [ ] Odstąpienie od umowy*
*Odstąpienie od umowy w trybie reklamacyjnym jest możliwe, jeżeli spełnione są warunki ustawy (np. wada istotna).
Zwrot środków (jeśli dotyczy)
Standardowo zwracamy tą samą metodą płatności. Jeżeli chcesz przelew bankowy, podaj numer konta:
IBAN: ................................................................................................
Posiadacz rachunku: ...............................................................................
Oświadczenia i zgody
[ ] Oświadczam, że podane informacje są zgodne z prawdą i że produkt był używany zgodnie z przeznaczeniem.
[ ] Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych w celu obsługi reklamacji (RODO). Zapoznałem(-am) się z Polityką prywatności i Klauzulą RODO.
Data i podpis
Miejscowość, data: ..............................................................................
Czytelny podpis: ..................................................................................
Wskazówki: Sklep pokrywa w pełni koszty transportu reklamacyjnego; po zgłoszeniu otrzymasz etykietę. Przewoźnik: Raben (lub równoważny). Brak odbioru osobistego i płatności za pobraniem.